Aviso legal

1. SERVICIO 

Covilas tiene como prioridad la satisfacción de sus clientes y lo quiere lograr a través de un servicio excelente. Por tanto, garantiza la calidad de los productos entregados y la entrega de los mismos en los términos citados más adelante. Además, consideramos que los productos corresponden con lo detallado en la web. 

Ayuda 

Si necesitas ayuda para realizar la compra online o sobre algún producto, no dudes en contactarnos a través de nuestro E-Mail covilas@covilas.com, estaremos encantados de ayudarte. 

Privacidad 

Todos los datos facilitados por los clientes de Covilas serán tratados con extrema privacidad y no se facilitarán a terceros, salvo cuando sea necesario para la entrega del pedido. 

Los datos bancarios los trata directamente Pay Pal, el proveedor que hemos elegido para el servicio de cobro electrónico por ser “la forma más rápida y segura de pagar en internet” o Servired a través de la pasarela de pago de Banc Sabadell. Por tanto, Covilas nunca verá la información de la tarjeta de crédito de los clientes, simplemente recibirá el pago y los detalles del pedido para elaborarlo. Para más información visita www.bancsabadell.com/ecommerce y/ o contáctanos a través del formulario de contacto. 

Nos reservamos el derecho de utilizar los datos comerciales de manera anónima para estudiar los hábitos y usos de compra. 

2. PEDIDOS 

Precio 

El precio de los productos será el que se indique en nuestra web en cada momento salvo que ocurriese algún error. 

Todos los precios incluyen el IVA en vigor pero excluyen los costes de envío que variarán en función del número de productos comprados y el país donde sea la entrega. 

Confirmación del pedido 

Una vez el cliente haya efectuado el pago correspondiente al pedido se le enviará una confirmación del pedido en forma de email. 

3. PAGO 

Método de pago 

Los pagos de los pedidos se pueden hacer con tarjeta de crédito o débito o con una cuenta de Pay Pal o a través de Servired a través de la pasarela de pago de BBVA. 

IMPORTANTE: NO HACE FALTA TENER UNA CUENTA DE PAY PAL, EL CLIENTE PODRÁ PAGAR CON TARJETA DE CREDITO (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS o AURORA) O BIEN A TRAVÉS DE PAY-PAL MISMO O DE LA PASARELA DE PAGO BANC SABADELL. 

Privacidad y seguridad 

Pay Pal es la manera más fiable, segura y rápida de hacer pagos por internet. En efecto, al ser Pay Pal quien hace los cobros directamente a nuestros clientes, Covilas no tendrá acceso a los datos bancarios de estos últimos. Pay Pal nos ingresa el dinero y los datos necesarios para hacer el pedido. 

Para más información visita www.paypal.com y/ o el apartado de pasarelas de pago de www.bancsabadell.com o contáctanos a través del formulario de contacto. 

Hemos contratado a Verisign, empresa que expide certificados SSL, los cuáles protegen la privacidad del consumidor. 

Reembolso 

Solo se reembolsará en caso de que el producto entregado sea defectuoso. En este caso, el cliente deberá ponerse en contacto de manera inmediata a través del formulario de contacto detallando el producto así como el defecto que tiene. Un mensajero recogerá el producto defectuoso y lo reemplazaremos por otro producto igual. Si ya no estuviera disponible, se le reembolsará el importe del pedido. 

4. TRANSPORTE 

La entrega de los pedidos está subcontratada a SEUR 24H. Más información en el apartado de TRANSPORTE. 

Lugar de entrega 

El lugar de la entrega será el indicado por el cliente en el pedido. Si en el momento de la entrega no se encuentra en la dirección o no hay nadie para firmar, lo volverán a intentar posteriormente. En otras ocasiones SEUR nos solicitará un teléfono de contacto para concretar una hora de entrega. 

Plazo de entrega 

El plazo de entrega en España es de 2 a 4 días laborables desde el día laboral después de haber realizado el pago. El plazo de entrega internacional es de 3 a 8 días laborables. 

Los pedidos se confirman al efectuar el pago del pedido. Además, se enviará un mail de confirmación. 

Devoluciones 

Las devoluciones solo se admitirán en caso de que el producto entregado sea defectuoso y hasta 15 días después de haberlo recibido. 

En el caso de recibir un producto defectuoso, el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros de inmediato a través del formulario de contacto detallando el producto y el defecto. 

Un mensajero será enviado al domicilio del cliente (o lugar de su preferencia) para recogerlo y sustituirlo. En tal caso, Covilas soportará los costes de transporte. 

5. EMPRESA 

Para cualquier consulta, reclamación o sugerencia, el cliente podrá ponerse en contacto con nosotros a través del mail covilas@covilas.com 

CONDICIONES GENERALES 

TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE ACCESO Y USO SITIO WEB 

I.- INTRODUCCIÓN Y OBJETO: 

PARC CARAVAN 2013 S.L., es una compañía española, registrada en el Registro Mercantil de Barcelona (Tomo: 43391, Folio: 141, Hoja: B 428063, Inscripción 1), con número de CIF B65700593 y domicilio social en Autovía de Castelldefels C31, km 187,100, 08840 VILADECANS- Barcelona (en adelante COVILAS), que actúa en los ámbitos de la distribución y comercio de bienes y servicios; y es propietaria de un sitio web en Internet (en adelante, el SITIO WEB), a través del cual pone determinada información a disposición de sus usuarios así como comercializa determinados productos y presta determinados servicios. El SITIO WEB es accesible desde varios dominios o direcciones de Internet, siendo el principal de los mismos: https://www.covilas.com 

A través del SITIO WEB, COVILAS facilita a sus Usuarios el acceso y la utilización de diversos servicios y contenidos (en adelante, los "Servicios") puestos a disposición por Covilas o por terceros. Los presentes términos y condiciones tienen por objeto establecer y regular el acceso general al SITIO WEB, así como a los distintos contenidos y servicios prestados por COVILAS o por terceros desde y/o a través del mismo. 

Tanto el acceso como la utilización general del SITIO WEB atribuyen la condición de usuario del mismo (en adelante, el "Usuario"), implicando necesariamente la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en los términos y condiciones generales de acceso y uso del mismo. 

El Usuario queda expresamente apercibido y acepta que estas condiciones podrán experimentar variaciones en el futuro a libre criterio de COVILAS y sin obligación alguna de aviso previo por su parte. En consecuencia, será de la sola responsabilidad del Usuario verificar los términos y condiciones vigentes en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el SITIO WEB. 

La utilización de ciertos servicios ofrecidos a los Usuarios a través del SITIO WEB - en particular el ENTORNO TRANSACCIONAL o TIENDA ON-LINE del SITIO WEB - se encuentra sometida a condiciones particulares (en adelante, las "Condiciones Particulares") que, según los casos, podrán sustituir, completar y/o modificar los presentes términos y condiciones generales. 

II.- NIVELES DE ACCESO Y REGISTRO DE USUARIOS: 

Con carácter general el mero acceso al SITIO WEB podrá ser libre. No obstante, NAUTICARAVAN condiciona el acceso a determinadas áreas del SITIO WEB y la utilización de todos sus Servicios a la previa cumplimentación del correspondiente formulario de registro de Usuario. 

A todos los efectos, el acceso al SITIO WEB a través de identificación de Usuario por medio de redes sociales se considerará registro de Usuario y conlleva necesariamente la aceptación sin reserva u objeción alguna de los presentes términos y condiciones generales. 

Asimismo, COVILAS podrá poner a disposición de los Usuarios determinados Servicios para cuya utilización pudiera requerir la cumplimentación de registros adicionales y/o satisfacción de determinadas contraprestaciones dinerarias. En su caso, dicho registro se efectuará en la forma expresamente indicada en el propio servicio o en las condiciones particulares que lo regulen. 

La condición de Usuario de COVILAS requiere mayoría de edad legal. El Usuario manifiesta y declara -en todo caso-, contar con al menos 18 años de edad. 

El Usuario garantiza la veracidad de la anterior manifestación, así como del conjunto de los datos de registro facilitados a COVILAS y es responsable de mantenerlos completamente actualizados mientras dure su condición del mismo. En todo caso el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a COVILAS o a terceros por la información que facilite. 

COVILAS se reserva el derecho de negar el alta en el SITIO WEB. Esta negativa no comportará derecho a indemnización alguna. 

Una vez se complete satisfactoriamente el proceso de registro, COVILAS dará de alta al Usuario en su base de datos de Usuarios registrados. Una cuenta será generada con su dirección de correo electrónico y “palabra clave de acceso” asociada para cada Usuario. 

III.- OBLIGACIONES DEL USUARIO: 

Serán obligaciones del Usuario, sin detrimento de las que surjan a partir del clausulado de este documento, las siguientes: 

- El Usuario vendrá obligado a garantizar la veracidad y exactitud de los datos de registro introducidos en los sistemas de información de COVILAS y llevar a cabo cuantas actualizaciones de los mismos fueran necesarias. En todo caso el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a COVILAS o a terceros por la información que facilite. 

- Custodiar el “usuario” y la “contraseña” con diligencia, impidiendo el acceso de terceras personas no autorizados a los mismos y por tanto asegurando su confidencialidad. 

- Notificar a COVILAS con carácter inmediato cualquier indicio de la existencia de una violación en la seguridad SITIO WEB, de usos inapropiados o prohibidos de los servicios prestados desde el mismo, o de fallos de seguridad de cualquier índole. 

- Hacer buen uso de los contenidos, información y servicios prestados desde o a través del SITIO WEB, conforme a la ley, la buena fe y a las buenas costumbres generalmente aceptadas, comprometiéndose expresamente a: 

- Abstenerse de realizar prácticas o usos de los servicios con fines ilícitos, fraudulentos, lesivos de derechos o intereses de COVILAS o de terceros, infractores de las normas contenidas en el presente contrato o en las Condiciones Particulares que en su caso regulen cualquiera de los servicios prestados desde o a través del SITIO WEB. 

- Abstenerse de realizar cualquier tipo de acción que pudiera inutilizar, sobrecargar o dañar sistemas, equipos o servicios del SITIO WEB o accesibles directa o indirectamente a través del SITIO WEB. 

- Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de COVILAS y de terceros sobre los contenidos, información y servicios prestados desde o a través del SITIO WEB, absteniéndose con carácter general de copiar, distribuir, reproducir o comunicar en forma alguna los mismos a terceros, de no mediar autorización expresa y por escrito de COVILAS o de los titulares de dichos derechos. 

IV.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL: 

Todo el software y los contenidos del SITIO WEB, incluidos: código html, textos, animaciones, imágenes etc. así como las marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos mostrados, son propiedad de COVILAS o de terceros y están protegidos por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial. 

Cualquier uso ajeno al SITIO WEB, incluida la reproducción, modificación, distribución, transmisión, reedición, arreglos o representación de cualesquiera elementos del mismo está estrictamente prohibido salvo consentimiento expreso escrito de COVILAS. 

V.- EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS: 

El acceso al SITIO WEB no implica ningún tipo de garantía, que expresamente se rehúsa por COVILAS, respecto a la calidad, veracidad, exactitud, licitud, actualidad o vigencia, así como la utilidad o adecuación a finalidad alguna de quien acceda a ellas. Tanto el acceso al SITIO WEB como el uso que pueda hacerse de la información y contenidos incluidos en el mismo o que sea accesible desde el mismo, se efectúa bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario. 

COVILAS no responderá en ningún caso y en ninguna medida, ni por daños directos ni indirectos, ni por daño emergente ni por lucro cesante, por los eventuales perjuicios derivados del uso de la información y contenidos del SITIO WEB o accesibles desde o a través del mismo. 

COVILAS NO garantiza en modo alguno la calidad, veracidad, exactitud, licitud, actualidad o vigencia, así como la utilidad o adecuación a finalidad alguna de los contenidos que integran el SITIO WEB. COVILAS excluye, con toda la extensión permitida por la Ley, cualquier responsabilidad de cualquier clase por la calidad, veracidad, exactitud, licitud, actualidad, vigencia o utilidad/adecuación a finalidad alguna que el Usuario pudiera haber atribuido a los contenidos que integran SITIO WEB. 

El SITIO WEB podrá contener enlaces a páginas que, aún dentro del SITIO WEB se encuentran bajo responsabilidad de terceros. Asimismo el SITIO WEB podrá contener enlaces a páginas externas en todo caso al mismo. En ambos casos, COVILAS no puede controlar o supervisar en modo alguno dicho contenido. COVILAS excluye, con toda la extensión permitida por la Ley, cualquier responsabilidad de cualquier clase, derivada de la existencia o posibilidad de acceso a dichos contenidos. 

Asimismo, COVILAS no será en ningún caso responsable, ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por productos o servicios prestados u ofertados por otras personas o entidades, o por contenidos, informaciones, comunicaciones, opiniones o manifestaciones de cualquier tipo originados o vertidos por terceros y que resulten accesibles a través de las Páginas Web de COVILAS. 

SEGURIDAD Y PRIVACIDAD: 

COVILAS empleará razonablemente los medios a su alcance para proveer de sistemas de seguridad que protejan de forma razonable sus sistemas y los datos contenidos en los mismos contra ataques deliberados, software malignos, etc. 

No obstante el Usuario entiende y acepta los aspectos que comporta la prestación de servicios a través de Internet dado el carácter abierto, descentralizado y global de esta red de comunicaciones. 

Por este motivo COVILAS NO garantiza la inexpugnabilidad de sus sistemas de seguridad ni la privacidad de la información alojada en los mismos. COVILAS excluye, con toda la extensión permitida por la Ley, cualquier responsabilidad de cualquier clase por fallos de seguridad en el SITIO WEB y las consecuencias que de ellos pudieran derivarse. 

Uso de „cookies‟: El SITIO WEB de COVILAS emplea „cookies de sesión‟ con la única finalidad de permitir y facilitar la interacción del usuario con el mismo. Asimismo los servicios de estadísticas –propios o ajenos-, empleados por el SITIO WEB de COVILAS podrán emplear „cookies‟ con la única finalidad de establecer métricas y patrones de uso del sitio. En ninguno de los dos casos, COVILAS utiliza o accede a las „cookies‟ para finalidades distintas de las enunciadas. 

INTERRUPCIONES Y/O SUSPENSIÓN DEL SISTEMA: 

Con carácter general los diferentes servicios estarán disponibles ininterrumpidamente en Internet. Sin embargo, el Usuario queda apercibido de que COVILAS NO garantiza en modo alguno esta continuidad debido a la naturaleza del medio a través del que se prestan. 

El Usuario entiende y acepta los aspectos que comporta la prestación de servicios a través de Internet dado el carácter abierto, descentralizado y global de la red. 

Así por ejemplo, a título enunciativo no exhaustivo, a continuación se recogen algunas de las situaciones que pueden interrumpir temporalmente la prestación de dichos servicios: 

- Tareas de mantenimiento en los servidores y/o líneas de datos 

- Averías en los servidores y/o líneas de datos 

- Ataques deliberados contra la seguridad e integridad del sistema 

- Virus informáticos o presencia de código maligno en las páginas que conforma no son accesibles desde el SITIO WEB 

COVILAS excluye, con toda la extensión permitida por la Ley, cualquier responsabilidad de cualquier clase derivada de la interrupción temporal en la disponibilidad del SITIOWEB en la red Internet. 

El Usuario queda apercibido de que COVILAS podrá en cualquier momento, a su solo criterio y sin obligación alguna de aviso previo, suspender con carácter definitivo la presencia del SITIO WEB en la red Internet y por tanto de los servicios prestados desde o a través del mismo, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes Condiciones Particulares. COVILAS queda eximida de cualquier tipo de responsabilidad de cualquier clase derivada de las consecuencias que pudieran producirse por la suspensión definitiva en la prestación de dichos servicios. 

Advertencia acerca de los stocks de producto mostrados en la tienda on-line del SITIOWEB: el SITIO WEB consta de una sección de tienda on-line que puede mostrar información acerca de stocks disponibles de productos. Dicha información es comunicada, en cada caso, por el fabricante o distribuidor de los mismos. 

COVILAS hace esfuerzos por mantener actualizada dicha información de stocks en el SITIO WEB, en función de la información transmitida en cada momento por el fabricante o distribuidor, pero no puede garantizar en todo momento la adecuación a realidad de la misma por tratarse de información ajena, suministrada por terceros. 

VI.- BAJA VOLUNTARIA, EXCLUSIÓN Y RESPONSABILIDADES: 

Cualquier Usuario podrá solicitar su baja, en cualquier momento, como usuario del SITIO WEB. COVILAS dispondrá de un plazo de 30 días para examinar la situación de dicho Usuario con respecto de la totalidad de servicios a que se hallare suscrito para, en su caso, emitir factura por todos aquellos consumos que a la recepción de la petición de baja se hallaren pendientes de cobro. 

De no existir importe alguno pendiente de liquidación y/o cobro, la baja se llevará a efecto con carácter inmediato. En caso contrario, la baja quedará supeditada al cobro efectivo de dichos importes por parte de COVILAS. 

El Usuario responde del buen uso del SITIO WEB y de los servicios contratados desde o a través del mismo. Cualquier uso de los servicios en contrario por parte del Usuario, comportará la inmediata exclusión del SITIO WEB con pérdida de su condición de usuario registrado del mismo, sin derecho a indemnización alguna y sin perjuicio de las correspondientes acciones legales a que por parte de COVILAS hubiere lugar. 

La falsedad de los datos personales y/o profesionales facilitados por el Usuario durante el proceso de registro en el SITIO WEB o en cualquiera de los servicios prestados desde o a través del mismo podrá comportar la inmediata exclusión del SITIO WEB con pérdida de su condición de usuario registrado del mismo, sin derecho a indemnización alguna y sin perjuicio de las correspondientes acciones legales a que por parte de COVILAS o de terceros hubiere lugar. 

Cualquier tipo de acción por parte del usuario que pudiera poner en riesgo o dañar sistemas, equipos o servicios accesibles directa o indirectamente a través del SITIOWEB, comportará su inmediata exclusión del mismo con pérdida de su condición de usuario registrado del mismo, sin derecho a indemnización alguna y sin perjuicio de las correspondientes acciones legales a que por parte de COVILAS hubiere lugar. 

Cualquier tipo de acción por parte del usuario que vulnere los presentes términos y condiciones, las Condiciones Particulares que pudieran regular Servicios concretos, la Ley o las buenas costumbres generalmente aceptadas, comportará su inmediata exclusión del SITIO WEB con pérdida de su condición de usuario registrado del mismo, sin derecho a indemnización alguna y sin perjuicio de las correspondientes acciones legales a que por parte de COVILAS hubiere lugar. 

El Usuario será el único responsable frente a cualquier reclamación, acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas tanto contra el propio Usuario como contra COVILAS, basada en usos de los servicios contrarios a la ley, la moral, la buena fe ya las buenas costumbres generalmente aceptadas. 

VII.- NOTIFICACIONES: 

A los efectos de practicar las oportunas notificaciones, COVILAS designa como domicilio de contacto el especificado como propio en el encabezamiento de los presentes términos y condiciones. 

El correo electrónico facilitado por el Usuario durante el proceso de registro en el SITIOWEB, será el utilizado por COVILAS a efectos de practicar notificaciones al Usuario. 

El Usuario está obligado a mantener debidamente actualizados los datos que a efectos de notificaciones están referenciados en la presente cláusula. 

Todas las Notificaciones que efectúe COVILAS al Usuario se considerarán válidamente efectuadas si se han realizado empleando los datos y a través de los medios anteriormente señalados. 

COVILAS no se responsabiliza de cualquier perjuicio que pudiere producirse por la vulneración del Usuario de su obligación de mantenimiento actualizado de sus datos de contacto. 

VIII.- PROMOCIONES: 

COVILAS podrá modificar sin previo aviso las promociones y descuentos generados por las políticas de promociones existentes en sus páginas web, y se reserva el derecho a anular o cancelar los descuentos obtenidos si sospecha que han sido conseguidos de manera ilegítima o fraudulenta. 

Del mismo modo, COVILAS se reserva el derecho de cancelar descuentos y restablecer los datos originales de los usuarios en las promociones si se producen cambios en las condiciones de aplicación y/o generación de las reglas y promociones que han generado dichos descuentos. 

IX.- VALIDEZ Y ACUERDO COMPLETO: 

La declaración de nulidad o invalidez de cualquier estipulación contenida en los presentes términos y condiciones, no afectará a la validez y eficacia de las demás cláusulas. 

Los presentes términos y condiciones de los servicios prestados por COVILAS a través del SITIO WEB constituyen el acuerdo total entre las partes, considerándose de rango superior a cualquier acuerdo previo escrito o verbal, entendimiento, afirmación, representación, negociación o propósito de acuerdo en relación con esta materia. 

X.- LEY APLICABLE Y FUERO: 

Los presentes términos y condiciones se regirán e interpretarán en todos y cada uno de sus extremos por la Ley Española. 

Tanto COVILAS como el Usuario se comprometen a intentar resolver de manera amistosa cualquier desacuerdo que pudiera surgir en el desarrollo de las relaciones mercantiles que les son propias. 

Para la solución de cuantas cuestiones litigiosas pudieran derivarse del desarrollo de las relaciones mercantiles que les son propias, ambas partes acuerdan someterse ala jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid (capital), a salvo -en su caso-sumisión legal obligatoria a fuero de parte. 

CONDICIONES DE PRIVACIDAD 

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que la cumplimentación de cualquier formulario existente en el Sitio Web weareknitters.com o el envío de un correo electrónico a cualquiera de nuestros buzones implica: 

1. Que sus datos de carácter personal serán tratados con la máxima confidencialidad y formarán parte de los ficheros titularidad de PARC CARAVAN S.L. (en adelante referida como “COVILAS”) con domicilio en la calle Llull, 173, 08005 , Barcelona, para su gestión y dar respuesta a los mismos, así como para la gestión comercial que nos vincule, y el envío a través de email de las ventas que realice COVILAS, para la entrega de las compras y para el envío de información sobre las ofertas que creamos de tu interés, según la periodicidad que el Socio determine. 

2. La aceptación de esta política de privacidad, así como la autorización a COVILAS para que trate los datos personales que nos facilites de acuerdo con los fines indicados. 

3. El consentimiento para la recepción de publicidad de productos y servicios de COVILAS y de terceros colaboradores, en el caso que el Socio así lo exprese de forma voluntaria mediante la marcación de las correspondientes casillas. 

4. El consentimiento para la cesión de sus datos a los colaboradores de COVILAS en relación a la contratación de Servicios en los que COVILAS interviene exclusivamente como intermediario. 

Corresponde a los Registrados la actualización de sus propios datos. En cualquier momento, el Socio tendrá el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición a todos sus datos personales incluidos en los distintos formularios de alta. Para ejercitar esta facultad el Socio deberá remitir un correo electrónico a la siguiente dirección covilas@covilas.com 

El Socio es responsable de la veracidad de los datos y COVILAS no será responsable de la inexactitud de los datos personales de los Registrados. Asimismo, en supuestos de apadrinamiento, el Socio que facilite datos de carácter personal de un Usuario (esto es, personas físicas o jurídicas que no tengan la condición de Socio y/o no realicen compras a través del Sitio Web) se responsabiliza de la veracidad de los datos facilitados, no teniendo COVILAS ninguna responsabilidad al respecto. El Usuario tiene la opción de importar los contactos que desee de forma directa desde su gestor de correo electrónico (Gmail, Msn, Hotmail, Yahoo, Aol, Outlook), siendo de su exclusiva responsabilidad el uso de tales direcciones de correo memorizadas en su servicio de email. En consecuencia, el Socio que facilite a COVILAS datos de un Usuario deberá, con carácter previo, haber informado y solicitado el consentimiento del Usuario respecto de los términos y condiciones de COVILAS. 

En virtud de lo anterior, y de acuerdo Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que todas las direcciones de emails facilitadas por el Registrados en el apadrinamiento de Usuarios serán tratadas con la máxima confidencialidad y exclusivamente para el envío de un email de invitación para darse de alta en el Sitio Web, no siendo incorporadas a los ficheros de COVILAS, sin el previo consentimiento del Usuario tras su registro como Socio. 

COVILAS presume que los datos han sido introducidos por su titular o por una persona autorizada por éste, y que son correctos y exactos. 

Conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos, COVILAS ha adoptado los niveles de seguridad adecuados a los datos facilitados por los Registrados y, además, ha instalado todos los medios y medidas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y extracción de los mismos. 

La cancelación de datos implica el bloqueo de los mismos y que éstos no puedan ser tratados ni visualizados por COVILAS ni ningún tercero. Sin menoscabo de lo aquí expuesto, informamos que alguna información podrá ser conservada de forma bloqueada por parte de COVILAS para el cumplimiento de sus obligaciones legales, tales como responsabilidades contractuales u obligaciones fiscales y tributarias. 

USO DE COOKIES 

Por la mera visita a la web, los Usuarios no facilitan información personal alguna ni quedan obligados a ello. Para la utilización de nuestro sitio Web es necesaria la utilización de cookies (entendido como conjunto de caracteres que se almacenan en el disco duro o en la memoria temporal del ordenador de un usuario cuando accede a las páginas de determinados sitios Web), con la finalidad de mejorar el Servicio prestado por COVILAS. La información solo puede ser leída por el sitio Web que lo envió al equipo. Normalmente los sitios Web utilizan las cookies para obtener información estadística sobre sus páginas Web, y analizar el comportamiento de sus Usuarios. Estas cookies se instalan automáticamente en el ordenador empleado por los Usuarios pero no almacenan ningún tipo de información relativa a éstos, porque es anónima. La información que COVILAS almacena en su equipo mediante este mecanismo consiste únicamente en un número que identifica a un usuario, además de preferencias como el idioma de navegación utilizado, y la fecha en la que se depositó la cookie. COVILAS también podrá registrar sus direcciones IP (Internet Protocol) como identificador del ordenador desde el que se accede a la Web, para diagnosticar cualquier problema con nuestro servidor, para administrar nuestra página Web y para analizar las tendencias de los Usuarios. Esto permitirá reconocerle en sus próximas visitas a nuestro sitio Web, mejorar nuestro sitio Web y ofrecer un Servicio más personalizado. En concreto, nos permiten: 

- Hacer una estimación sobre números y patrones de uso. 

- Almacenar información acerca de tus preferencias y personalizar nuestro sitio Web de conformidad con tus intereses individuales. 

- Acelerar tus búsquedas. 

- Reconocerte cuando regreses a nuestro sitio, siempre que accedas desde el ordenador donde te has validado como Socio con tu email y contraseña. 

En el caso que no desees ser recordado por el ordenador como usuario/socio de COVILAS, deberás marcar la opción de “cerrar sesión” siempre que abandones la Web, de lo contrario, siempre que se acceda a https://www.covilas.com a través del mismo ordenador, se te reconocerá automáticamente como usuario, sin necesidad de validarte con el nombre email y la contraseña. 

Si lo deseas puedes configurar tu navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en tu disco duro. No obstante, si seleccionas esta configuración, quizás no puedas acceder a determinadas partes del Sitio Web o no puedas aprovecharte de alguno de nuestros Servicios. A menos que hayas ajustado la configuración de tu navegador de forma que rechace cookies, nuestro sistema producirá cookies cuando te conectes a nuestro sitio. 

Puedes configurar tu navegador para aceptar o rechazar la instalación de todas, o algún tipo de cookie, o para solicitar que se te notifique cuándo se coloca una cookie. 

Cada navegador dispone de unas instrucciones específicas de configuración. A continuación proporcionamos los enlaces con la información concerniente a los navegadores más habituales: 

Visite el siguiente enlace para aprender a rechazar o borrar las cookies de Google: 

http://www.google.com/intl/en/privacypolicy.html 

Visite el siguiente enlace para ver la Política de privacidad de Google: 

http://www.google.co.uk/intl/en/policies/privacy/ 

Firefox desde aquí: http://support.mozilla.org/es/products/firefox/privacy-and-security/cookies 

Chrome desde aquí: 

http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647 

Explorer desde aquí: 

http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9 

Safari desde aquí: 

http://support.apple.com/kb/ph5042 

Opera desde aquí: 

http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html 

CAMPOS DE TEXTO LIBRE 

Los campos de texto libre que, a disposición del Socio, puedan aparecer en el Sitio Web tienen como única y exclusiva finalidad el recabar información para mejorar la calidad de los Servicios, en especial la entrega de los productos adquiridos. 

El Usuario no incluirá, en aquellos espacios que el Sitio Web pueda ofertar como "campos de texto libre", ningún dato de carácter personal que pueda ser calificado dentro de aquellos datos para los que se exige un nivel de protección de tipo medio o alto, sin previo aviso a COVILAS, según define la normativa vigente (a título enunciativo y no limitativo datos relativos a ideología, religión, creencias, afiliación sindical, salud, origen racial y/o vida sexual). 

MENORES DE EDAD 

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad, si el socio es menor de edad, se requiere que cuente con el previo consentimiento de sus padres o tutores antes de proceder a la inclusión de sus datos personales en los formularios del Sitio Web.